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疫情反復(fù)，物流運(yùn)力供給失衡。干線運(yùn)力資源緊張，海運(yùn)費(fèi)暴漲，碼頭擁堵，海外末端服務(wù)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，全球供應(yīng)鏈變得極不穩(wěn)定，這促使很多賣家轉(zhuǎn)型海外倉(cāng)發(fā)貨模式。

海外倉(cāng)不斷經(jīng)歷著革新和發(fā)展，在跨境貿(mào)易中起著舉足輕重的作用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，海外倉(cāng)的使用比重還將持續(xù)上升。美國(guó)作為跨境電商賣家開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主陣地，使海外倉(cāng)的地位變得更加重要。

一、海外倉(cāng)為何需求暴增？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

1、以亞馬遜為主戰(zhàn)場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)、仿牌肆虐、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)拇址烹A段。

2、2014年左右的紅海階段，此時(shí)跨境物流以傳統(tǒng)郵政小包為主，但深受諸如運(yùn)輸、清關(guān)、派送時(shí)效等不穩(wěn)定因素困擾。

3、2020年，隨著新冠病毒在國(guó)外愈演愈烈，導(dǎo)致部分國(guó)家地區(qū)接收貨物受到影響，很多國(guó)內(nèi)直發(fā)貨賣家面臨有訂單但貨發(fā)不出去，甚至無(wú)貨可發(fā)的尷尬場(chǎng)面。

而海外倉(cāng)正好緩解了整個(gè)跨境電商行業(yè)的物流壓力，大大降低了跨境電商賣家物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本。美國(guó)在疫情之下，海外倉(cāng)“未雨綢繆”的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，促成了賣家和買(mǎi)家的共贏。

二、海外倉(cāng)為何讓賣家受益？

海外倉(cāng)之所以需求大增，最關(guān)鍵在于能實(shí)現(xiàn)多方共贏，既能滿足買(mǎi)家對(duì)商品配送的快時(shí)效需求，又能助力賣家降本增效。海外倉(cāng)起到了樞紐的作用，對(duì)跨境電商賣家而言益處頗多。

1．提升賣家訂單配送時(shí)效

海外倉(cāng)最為突出的優(yōu)勢(shì)就是快�？缇畴娚藤u家提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)海外倉(cāng)中，消費(fèi)者在電商平臺(tái)下單以后，海外倉(cāng)接收訂單指令，即可安排貨物分揀、包裝和配送，訂單直接從本土發(fā)出，省掉國(guó)際包裹動(dòng)輒十天半個(gè)月的漫長(zhǎng)投遞時(shí)間，兩三天內(nèi)包裹妥投，可大大縮短消費(fèi)者等待到貨的天數(shù)，有利于提高消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。

2．降低平均物流成本

使用海外倉(cāng)的跨境電商賣家，可以批量備貨至海外倉(cāng)，批量發(fā)貨可與船公司爭(zhēng)取更低的運(yùn)費(fèi)。此外，得益于海外倉(cāng)便于存儲(chǔ)貨物的優(yōu)勢(shì)，賣家可以避開(kāi)跨境運(yùn)輸階段高昂的國(guó)際快遞費(fèi)用，選擇運(yùn)費(fèi)相對(duì)低的時(shí)間段發(fā)貨。最后，海外倉(cāng)在尾程配送上也具備運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢(shì)，也與當(dāng)?shù)匚锪鞣��?wù)商合作，能為賣家爭(zhēng)取更大的尾程配送折扣。

3．避免物流旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)

物流旺季時(shí)，海運(yùn)運(yùn)費(fèi)上漲得厲害，平臺(tái)海外倉(cāng)還常常出現(xiàn)排倉(cāng)和爆倉(cāng)的問(wèn)題。以亞馬遜FBA倉(cāng)為例，僅2021年和2022年前四個(gè)月，全球亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)就已發(fā)生過(guò)數(shù)次爆倉(cāng)。2021年年中，美國(guó)的FTW1更是爆倉(cāng)嚴(yán)重。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)的送倉(cāng)隊(duì)伍排到了高速公路上，卸貨時(shí)間被延長(zhǎng)，產(chǎn)品上架的時(shí)間也不斷延遲，其他的賣家也面臨貨物入倉(cāng)滯緩問(wèn)題，嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn)及貨物銷售。而第三方海外倉(cāng)則能很好地避免這些問(wèn)題，布局了海外倉(cāng)的賣家，提前在淡季備好旺季銷售的貨，無(wú)需擔(dān)心在旺季出現(xiàn)排倉(cāng)和爆倉(cāng)的問(wèn)題。

4．解決客戶退換貨問(wèn)題

網(wǎng)購(gòu)中，退換貨現(xiàn)象常有。當(dāng)有退換單出現(xiàn)時(shí)，使用海外倉(cāng)的跨境電商賣家可直接把商品退回海外倉(cāng)，很好地避免了海外直郵退換貨的問(wèn)題，既方便又快捷，不但能提升售后服務(wù)品質(zhì)，還能提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。

三、海外倉(cāng)怎么選擇？

市面上，第三方海外倉(cāng)很多，因此增加了賣家們選擇的難度。海外倉(cāng)到底應(yīng)該怎么選擇呢？下面分享5點(diǎn)建議，希望對(duì)大家有幫助。

1．海外倉(cāng)類型要為自營(yíng)倉(cāng)

現(xiàn)在不少的海外倉(cāng)屬于合作倉(cāng)，跨境電商賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)盡量選擇自營(yíng)倉(cāng)，因?yàn)樽誀I(yíng)倉(cāng)更有保障，能夠讓賣家的貨物順利入倉(cāng)，且足夠安全。其次，自營(yíng)倉(cāng)在賣家溝通時(shí)，也更方便快捷。

2．海外倉(cāng)規(guī)模與布局要合理

倉(cāng)庫(kù)規(guī)模是海外倉(cāng)服務(wù)商實(shí)力的體現(xiàn)。投入高的服務(wù)商，往往本著為跨境電商賣家服務(wù)的初心，助力賣家拓展跨境電商業(yè)務(wù)。因此，倉(cāng)庫(kù)具備一定規(guī)模的海外倉(cāng)服務(wù)商也更值得賣家信任。

另外，倉(cāng)庫(kù)布局則關(guān)乎到訂單的尾程配送時(shí)效與運(yùn)費(fèi)，賣家在此可優(yōu)先考慮多倉(cāng)布局的美國(guó)海外倉(cāng)，原因有兩點(diǎn)：一是多倉(cāng)布局的海外倉(cāng)可聯(lián)動(dòng)協(xié)同，就近發(fā)貨。賣家將貨物分散存儲(chǔ)在海外倉(cāng)不同的倉(cāng)庫(kù)中，根據(jù)訂單地址，采用距離最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，可大大縮短配送時(shí)間；二是因?yàn)榕渌途嚯x更短，運(yùn)費(fèi)也將更加優(yōu)惠。

3．海外倉(cāng)安保設(shè)施要完善

貨物存儲(chǔ)在第三方美國(guó)海外倉(cāng)中，跨境電商賣家們最為關(guān)注的就是貨物安全問(wèn)題。賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)，要選擇安全性高、有保障的，并且有合同協(xié)議簽訂的海外倉(cāng)服務(wù)商，選擇倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控、配有完備消防設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)警報(bào)系統(tǒng)的海外倉(cāng)，確保貨物安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4．海外倉(cāng)管理系統(tǒng)要成熟

海外倉(cāng)聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)獨(dú)立存在的倉(cāng)庫(kù)，但它卻在供應(yīng)鏈上有著非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)賣家、買(mǎi)家與物流公司之間的信息對(duì)接。海外倉(cāng)如果有成熟的海外倉(cāng)系統(tǒng)，不僅能滿足基本作業(yè)需求，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫(kù)存、銷售訂單等數(shù)據(jù)報(bào)表，還能更高效、流暢地完成各項(xiàng)流程，以此保證賣家、買(mǎi)家與物流公司之間的交流無(wú)障礙，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。跨境電商賣家選擇海外倉(cāng)服務(wù)商之前，需要了解清楚該商家的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)。

值得一提的是，關(guān)于跨境電商賣家、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，以及物流服務(wù)商等針對(duì)海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)營(yíng)管理，可以使用4PNT四方網(wǎng)絡(luò)海外倉(cāng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效而精細(xì)化的物流運(yùn)營(yíng)管理。該海外倉(cāng)系統(tǒng)支持多電商平臺(tái)、多電商賣家、多店鋪以及多倉(cāng)庫(kù)管理，可滿足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要，以及B2C精細(xì)化倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)管理，并可實(shí)現(xiàn)與電商平臺(tái)與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。

5．海外倉(cāng)收費(fèi)要合理透明

跨境電商賣家在選擇海外倉(cāng)時(shí)，不應(yīng)一味尋求低價(jià)，而更應(yīng)考察收費(fèi)是否合理透明，其中費(fèi)用的構(gòu)成尤為關(guān)鍵。賣家最好選擇所有明確的收費(fèi)款項(xiàng)海外倉(cāng)服務(wù)商，值得一提的是，當(dāng)?shù)氐呐渌唾M(fèi)會(huì)受到物流公司周期性調(diào)整的影響，尾程配送費(fèi)會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)。賣家除了需要關(guān)注固定性的收費(fèi)之外，也需要時(shí)常關(guān)注運(yùn)費(fèi)的調(diào)整，與海外倉(cāng)保持溝通，確保信息同頻。

以上就是關(guān)于如何選擇海外倉(cāng)的5點(diǎn)建議，希望賣家都能選擇心儀而又滿意的海外倉(cāng)服務(wù)商。