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2021年12月9日消息，時尚電商平臺Zalora發(fā)布《2021年東南亞趨勢報告》。報告顯示，東南亞地區(qū)對美容和個人護理、童裝和奢侈品等類別的需求在上升，先買后付（BNPL）和數(shù)字支付的使用率也在上升。預(yù)計到2022年，東南亞零售業(yè)將出現(xiàn)強勁增長。

據(jù)了解，Zalora的報告結(jié)果主要基于平臺的零售情報、月度訪問數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析解決方案Data by GFG的綜合分析、以及谷歌等合作伙伴的洞察報告。

根據(jù)谷歌數(shù)據(jù)，2021東南亞將新增4000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，東南亞互聯(lián)網(wǎng)普及率將達到75%；90%的東南亞人網(wǎng)購時至少參考一個數(shù)字渠道，消費者決定下單前平均會瀏覽7.9個網(wǎng)站。

菲律賓買家在網(wǎng)上花費的平均時長近11小時，為東南亞地區(qū)最高水平；馬來西亞數(shù)字原住民比例最高，為88%，有2200萬人，消費者在網(wǎng)上花費的平均時長近9小時。

由于國際旅游和戶外娛樂的支出都下降了60%以上，新加坡的購物者轉(zhuǎn)而投資于奢侈品。谷歌搜索數(shù)據(jù)顯示，新加坡人對奢侈品的搜索同比增長了21%。

Zalora表示，2021年加入的品牌增加了19%，香水在Zalora個人護理類別中占主導(dǎo)地位，超過了面部精華和頭發(fā)護理。Zalora上美容產(chǎn)品的平均每單銷售件數(shù)持續(xù)增加，Zalora的平均客單價和平均每單銷售件數(shù)也從疫情前的77美元和2.18件增長至96美元和2.7件。

消費者越來越多的購買休閑服飾，并注重健身，對正式服裝的需求下降。在東南亞地區(qū)，男性和女性在運動服裝上的支出都要高于其他產(chǎn)品。

報告顯示，東南亞地區(qū)2.9億人沒有銀行賬戶，提供替代支付方式是在線零售商的必備條件，今年BNPL成為了更受歡迎的支付選項，印尼在過去5年里谷歌上的BNPL服務(wù)的搜索增加了15倍以上。

公開資料顯示，Zalora成立于2012年，總部設(shè)在新加坡，號稱東南亞最大時尚電商，出售超過500個品牌的產(chǎn)品，在印度尼西亞、馬來西亞、文萊、菲律賓、泰國、越南以及中國香港和中國臺灣地區(qū)均有業(yè)務(wù)，是一個網(wǎng)上時裝及美容產(chǎn)品的購物平臺。（來源電商報）