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當我們摸著國內(nèi)電商這塊石頭過河的時候，也要注意國內(nèi)電商和跨境電商的區(qū)別，要克服基于中國市場上取得的成功經(jīng)驗，去理解海外市場。

首當其沖的一點便是，國內(nèi)電商所背靠的我國市場，是全球可能唯一一處超大規(guī)模統(tǒng)一大市場。身處我國的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)只要能在細分領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，就很容易走上模式復(fù)制之路，享受規(guī)模優(yōu)勢的光環(huán)，在廣闊市場肆意奔馳。

但海外基本找不到第二個類似的中國市場，操刀花知曉、珂拉琪等品牌出海日本的MoldBreaking摩柯創(chuàng)始人郭兮若就介紹，“在日本單一電商平臺上，彩妝做到三、四千萬人民幣的營收可能就非常不錯了，不像國內(nèi)電商平臺可以直接爆到10個億；一個單品類彩妝賣到兩三千萬日元可能就能成為Top 1，但在國內(nèi)起碼要幾千萬人民幣；而在日本線下渠道，能開到五千家店基本上就是天花板了，而五千家店的營收可能還不到一個億。”

曾擔任過多家國內(nèi)品牌海外營銷負責人的華美匯創(chuàng)始人易青也告訴「貿(mào)行四�！梗�“歐洲是個割裂的市場，美國是個高度成熟，分化為各個不同人群的市場，本質(zhì)上都是一個個小眾細分成熟市場。所以歐美的商業(yè)文化傾向于面對細分人群進行深耕，其品牌都是面對特定人群的生活方式品牌，品牌講究的是價值觀共鳴，經(jīng)營方式上看重復(fù)購�！�

基于海外市場的特點，滿足海外消費者才是出海企業(yè)的常勝之道。從長遠來看，中國企業(yè)也要從熟悉走量賣貨賺錢轉(zhuǎn)向品牌之路，從刀耕火種的粗放運營走向用戶與品牌共鳴的精耕細作。

如果說2018-2019年，國內(nèi)電商靠著新渠道和新貨盤的紅利，又高歌猛進了兩年。那么隨著2022年我國電商消費用戶規(guī)模已經(jīng)高達8.45億人，占到網(wǎng)民整體的79.2%，用戶增長的邊界已經(jīng)觸手可及。

以往我們都熟悉了用做大規(guī)模的方式解決增長問題，但是今后無論身處國內(nèi)還是海外市場，中國企業(yè)可能都要做好精耕細作的經(jīng)營思維轉(zhuǎn)換。去年以來，淘天集團CEO戴珊就在不斷強調(diào)，過去是“流量時代”,到了今天“流”將會變成“留存”的“留”。

2023年11月16日，阿里巴巴集團2024財年第二季度業(yè)績會上，其新任CEO吳泳銘也強調(diào)，用戶購買頻次將優(yōu)先于GMV（成交總額）成為淘寶最關(guān)鍵目標。

與國內(nèi)電商第二個不同點，還在于跨境電商的門檻就在于跨境。賣家和品牌商們?nèi)绻�用國�?nèi)貿(mào)易和自顧自賺錢的思維去理解海外市場，肯定要吃大虧。

TikTok電商在印尼被喊停的背后，很大一部分原因就是同樣經(jīng)銷中國商品的本地貿(mào)易商們感到自身的利益，受到跨境電商的沖擊。與貿(mào)易目的地的本土商業(yè)渠道、供應(yīng)鏈、消費者等各方共贏，應(yīng)該被出海企業(yè)列上重要議程。

今年4月，SHEIN就表示，計劃未來幾年在巴西投資7.5億雷亞爾（約1.49億美元），為當?shù)禺a(chǎn)品和賣家建立一個市場，將與巴西的2000家紡織品制造商合作，未來三年內(nèi)創(chuàng)造10萬個就業(yè)崗位。到2026年底，巴西約85%的銷售額應(yīng)來自當?shù)刂圃焐毯弯N售商。

同時，跨境電商的競爭也在成本上要求企業(yè)更加重視本土的供應(yīng)鏈合作。在海外備貨是非常重資產(chǎn)的運營方式，從2021年以來，如何讓成本輕下來，其實是業(yè)界一直在思考的問題。

一種方式就是提高物流效率。菜鳥就在今年雙11前夕與速賣通一起推出“全球五日達”服務(wù)，讓賣家們可以不用擔心物流卡脖子，降低備貨量。

一種方式是與本土供應(yīng)鏈合作。華美匯就在整合美國的線下商超、精品店的尾貨折扣供應(yīng)鏈，為擁有獨立渠道的賣家提供本土一件代發(fā)的貨盤，讓賣家能夠低成本參與美國消費者熟悉的品牌商品的分銷。

未來可能很難有單純的跨境電商了，結(jié)合海內(nèi)外兩個市場的資源，經(jīng)營全球商業(yè)，都是每一家目前身處跨境電商賽道的企業(yè)們需要去思考和努力的。畢竟按照國內(nèi)電商的經(jīng)驗，這一輪新渠道和新貨盤的紅利期可能也只有兩到三年。加油！電商人�。▉碓磧|邦動力）