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1．日日順落地并應(yīng)用全國(guó)首個(gè)5G大件智慧物流園區(qū)

近日，日日順供應(yīng)鏈依托5G網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，在青島落地全國(guó)首個(gè)5G大件智慧物流園區(qū)，以“5G智能倉(cāng)”為核心，輔以智能化園區(qū)管理措施，全面實(shí)現(xiàn)“人、車(chē)、場(chǎng)”要素的數(shù)字化，撬動(dòng)供應(yīng)鏈管理服務(wù)全面升級(jí)。該應(yīng)用在園區(qū)圍繞人員車(chē)輛的自動(dòng)化登記、無(wú)感出入園區(qū)、無(wú)人巡檢、5G智能倉(cāng)、數(shù)字月臺(tái)、智慧安防、智慧能源及園區(qū)導(dǎo)航等，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全時(shí)空感知和多維度智能監(jiān)測(cè)。

在日日順供應(yīng)鏈5G大件智慧物流園區(qū)里，借助多種類(lèi)型的智能設(shè)備，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)無(wú)人作業(yè)。據(jù)了解，這是日日順供應(yīng)鏈于2020年啟用的國(guó)內(nèi)首個(gè)大件物流智能無(wú)人倉(cāng)，如今已升級(jí)為5G智能無(wú)人倉(cāng)。該智能倉(cāng)應(yīng)用5G代替原有WiFi通訊，使AGV小車(chē)網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性大幅度提升，解決因時(shí)延、抖動(dòng)、丟包導(dǎo)致的作業(yè)效率降低等問(wèn)題。同時(shí)，日日順供應(yīng)鏈還在倉(cāng)內(nèi)通過(guò)應(yīng)用智能監(jiān)控、邊緣服務(wù)器等定制化智能設(shè)備，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和物流人員操作情況進(jìn)行信息化管理和可視化管控，減少各類(lèi)違規(guī)作業(yè)、暴力搬運(yùn)等發(fā)生。

此外，日日順供應(yīng)鏈還將數(shù)字化應(yīng)用延伸到物流園區(qū)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。具體來(lái)看，在園區(qū)導(dǎo)航方面，通過(guò)5G+北斗定位等技術(shù)高精度定位，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的亞米級(jí)車(chē)輛軌跡跟蹤，精度可以達(dá)到0.5米以內(nèi)，做到車(chē)輛在園的全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)車(chē)園協(xié)同；數(shù)字月臺(tái)則能根據(jù)要求部署AI車(chē)牌識(shí)別攝像頭，進(jìn)行數(shù)字信息采集并按照現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況規(guī)劃車(chē)位，滿足到達(dá)月臺(tái)各類(lèi)車(chē)輛的�？啃枨�，全方位實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，園區(qū)車(chē)輛管理效率提升30%。

2．京東國(guó)際物流首個(gè)海外維修中心落地美國(guó)

日前，京東國(guó)際物流首個(gè)海外維修中心在美國(guó)正式開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)，洛杉磯和新澤西兩地的維修中心服務(wù)將覆蓋美國(guó)全境，助力中國(guó)出海品牌、跨境貿(mào)易工廠、海外本土貿(mào)易商和品牌的售后服務(wù)時(shí)效較此前提升一倍。

據(jù)悉，京東海外維修中心為出海品牌以及本土商家提供售后技術(shù)、售后客服、質(zhì)檢、維修、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等一攬子售后維修解決方案，品類(lèi)覆蓋小家電、智能影音、安防監(jiān)控、智能出行、3C數(shù)碼等全品類(lèi)電子產(chǎn)品和功能類(lèi)產(chǎn)品。

京東海外維修中心負(fù)責(zé)人車(chē)秀杰表示，京東目前提供的多品類(lèi)電子產(chǎn)品售后，將為出海品牌節(jié)省至少10%的開(kāi)支。除美國(guó)外，年內(nèi)京東還將在波蘭華沙建成歐洲維修中心。

據(jù)《中國(guó)第三方售后服務(wù)行業(yè)洞察白皮書(shū)》顯示，中國(guó)的手機(jī)、家電、PC及服務(wù)器行業(yè)在全球范圍的售后投入規(guī)模逐年遞增，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)1727億元。

據(jù)了解，智能電動(dòng)滑板車(chē)品牌樂(lè)騎智能科技目前全球用戶量達(dá)200萬(wàn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售覆蓋亞馬遜、eBay、自建站、B2B等跨境渠道。京東美國(guó)維修中心為樂(lè)騎提供了多種售后解決方案，包括為消費(fèi)者提供即修即走的快捷體驗(yàn)、為商家提供維修和存儲(chǔ)等服務(wù)。自樂(lè)騎今年年初接入京東維修中心后，平均每臺(tái)在美進(jìn)行售后的智能滑板車(chē)從收貨、維修到寄出的全流程時(shí)效提升至72小時(shí)以內(nèi)，相比此前通過(guò)第三方服務(wù)商耗時(shí)縮短了超過(guò)一半。

從在美西和美東持續(xù)進(jìn)行倉(cāng)網(wǎng)布局，到設(shè)立往返中美的貨運(yùn)包機(jī)航線，再到美國(guó)維修中心的落成，京東國(guó)際物流已成為國(guó)內(nèi)首家擁有自營(yíng)跨境端到端履約能力的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商。