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1．2021年荷蘭電商市場(chǎng)規(guī)模超300億歐元

據(jù)外媒GFK報(bào)道，2021年，荷蘭的電商市場(chǎng)規(guī)模為306億歐元，同比2020年增幅高達(dá)16%。荷蘭消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)支出占到總支出的31%。2020年，荷蘭消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)266億歐元，增幅為7%。網(wǎng)購(gòu)次數(shù)增長(zhǎng)27%，達(dá)到3.35億次。2021年，網(wǎng)購(gòu)頻次增長(zhǎng)不太明顯，為13%，達(dá)到3.73億次。據(jù)悉，這些數(shù)據(jù)源自Thuiswinkel Markt Monitor，由荷蘭國(guó)家電商務(wù)協(xié)會(huì)Thuiswinkel.org主導(dǎo)。

報(bào)道稱，受疫情防疫措施的影響，2021年消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)購(gòu)，消費(fèi)數(shù)額也有小幅度的增長(zhǎng)，從1900歐元增至2180歐元，增幅達(dá)到15%。消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成線上消費(fèi)的習(xí)慣。Thuiswinkel.org主管Marlene ten Ham預(yù)計(jì)，2022年消費(fèi)者還將選擇網(wǎng)購(gòu)作為主要消費(fèi)模式，但增速將放緩。

報(bào)告顯示，荷蘭民眾在2021年第一季度網(wǎng)購(gòu)了大量的產(chǎn)品，與一年前相比，增幅高達(dá)43%。第二季度、第三季度增幅分別降至5%、8%，第四季度甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，降幅為1%。另一方面，在線服務(wù)支出在第一季度減少52%，但在第四季度錄得63%的增長(zhǎng)，第二季度、第三季度期間出行限制的放寬是服務(wù)類支出上升的主要原因。

從數(shù)字上看，線上服務(wù)類消費(fèi)水平依舊低于疫情水平，2021年，線上服務(wù)類支出為78億歐元，而2019年為108億歐元。但2021年自第四季度以來(lái)，又開(kāi)始回暖。預(yù)計(jì)這種增長(zhǎng)將持續(xù)到2022年，甚至超過(guò)2019年的水平。

Thuiswinkel.org數(shù)據(jù)顯示，旅游服務(wù)套餐、機(jī)票和住宿、景點(diǎn)和活動(dòng)門票的在線支出增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁。DIY和花園、保險(xiǎn)和體育及娛樂(lè)版塊出現(xiàn)下滑。

報(bào)告還指出，10個(gè)網(wǎng)購(gòu)9個(gè)是經(jīng)由荷蘭網(wǎng)站完成購(gòu)買的。2020年，這一比例為88%�？缇诚�費(fèi)的總額增長(zhǎng)了14%，而跨境消費(fèi)的頻次則縮減了5%。此外，近三分之一的購(gòu)買行為是用智能手機(jī)完成的，在荷蘭最受歡迎的支付方式仍然是iDEAL。網(wǎng)購(gòu)中，通過(guò)這種支付方式的交易總數(shù)略有增長(zhǎng)，從2020年的69%增至2021年的70%。

2．芬蘭郵政擬投資超1億歐元新建物流中心，發(fā)展包裹和電商業(yè)務(wù)

芬蘭郵政（Posti）近日宣布，計(jì)劃在芬蘭投資超1億歐元（約合1.13億美元）建設(shè)一座新的物流中心，目標(biāo)是發(fā)展包裹和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)其投遞網(wǎng)絡(luò)。新物流中心將在2025年左右開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，并成為芬蘭郵政整體增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分。

據(jù)悉，該新物流中心的選址將取決于多個(gè)因素，包括人員和土地的可用性、通勤選擇、價(jià)格以及是否適合實(shí)現(xiàn)芬蘭郵政的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在項(xiàng)目籌備階段，各種調(diào)查探討了電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)前景，以及隨著網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越流行，消費(fèi)者行為的變化等。此外，物流公司Transval將投資3700萬(wàn)歐元（約合4100萬(wàn)美元）在芬蘭西浦建設(shè)一個(gè)新的倉(cāng)庫(kù)，并將于2022年完工。

去年3月，芬蘭郵政宣布，將在首都赫爾辛基的Munkkivuori購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)歐洲最大的包裹柜�，F(xiàn)有的包裹柜空間將全部替換成OmaPosti包裹柜，格口數(shù)量增加一倍。擴(kuò)容后，包裹柜格口總數(shù)將達(dá)到1002個(gè)，成為歐洲最大的包裹柜，也是世界最大的包裹柜之一。

芬蘭郵政此后在去年8月宣布，計(jì)劃新增戶外包裹柜，擴(kuò)大包裹終端網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計(jì)，由于電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，未來(lái)幾年包裹格口需求量將超過(guò)20萬(wàn)個(gè)，且相當(dāng)一部分會(huì)設(shè)在戶外。這些包裹柜是芬蘭郵政與多家技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)的，以應(yīng)對(duì)本國(guó)嚴(yán)寒的氣候。戶外包裹柜將布放在芬蘭郵政沒(méi)有室內(nèi)存放空間的地方，或用于補(bǔ)充現(xiàn)有包裹終端網(wǎng)絡(luò)。

芬蘭郵政此前宣布投資超1億歐元，加強(qiáng)包裹、電商業(yè)務(wù)和投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其中最重要的一步就是增加包裹柜。芬蘭郵政截至去年8月?lián)碛?/span>2200個(gè)包裹柜，格口總數(shù)超過(guò)13萬(wàn)個(gè)，未來(lái)計(jì)劃每周新增10-15個(gè)包裹柜，相當(dāng)于增加數(shù)百個(gè)格口。