TikTok Shop東南亞上線COD支付,亞馬遜計劃共享無收銀員商店數(shù)據(jù)
文章來源:四方網絡 作者:4PNT 發(fā)布時間:2022-06-30
1.TikTok Shop東南亞上線COD支付方式
據(jù)“TK出海日志”消息,近日,TikTok Shop東南亞COD(貨到付款)上線,適用馬來西亞站、菲律賓站、泰國站、越南站的所有跨境賣家;除部分類目暫不支持外,TikTok電商在東南亞即將實現(xiàn)COD全域覆蓋。
與我國不同的是,東南亞的移動支付系統(tǒng)還不夠普及,當?shù)厝穗娚藤徫锔矚g貨到付款,這樣可以有效避免貨不對板的情況。因此,在多種支付方式中,貨到付款(COD)是東南亞最常用的一種模式。有數(shù)據(jù)表明,泰國貨到付款占70%-80%、印尼40%-50%,在越南更高達9成以上。
據(jù)悉,COD英文全稱Cash On Delivery,中文叫貨到付款。意思是用戶下單后,不需要付款,等到收到包裹確認無誤后,再用現(xiàn)金支付。
目前,部分類目暫不支持COD付款方式,如果seller center選擇類目后,無法設置貨到付款,這就表明此類目暫時不支持COD。以下為支持貨到付款(COD)的范圍,以及COD支持區(qū)域的詳細列表:

商家設置COD上,首先,商家通過全球店鋪發(fā)布到店鋪商品時,如果當前類目支持COD將會默認打開COD。
其次,商家通過Excel/ERP發(fā)布商品時,如果當前類目支持COD將會默認打開COD;如不希望消費者使用COD,商家進入“管理店鋪商品”菜單,可按商品手動關閉COD。需要注意的是,每個市場都要配置一次,運營多個市場,每個市場都要操作一次。
此外,買家使用COD下單上,如果當前訂單支持COD訂單,支付選項將會提供COD支付方式。值得一提的是,只有當前訂單下所有的SKU(即多件下單時)都能使用COD,這筆支付才能用COD。
買家必須在收到/打開包裹之前向快遞員付款。同一買家同時在途COD訂單(下單-妥投)時間段不可超過5單,超過即會暫停COD1周;買家拒收3單之后,該買家將無法使用COD。
據(jù)悉,在設置本地退貨地址上,當前平臺針對跨境包裹產生的拒收或者客退,針對在消費者當?shù)赜惺肇浤芰Φ纳碳,可支持設置本地退貨地址,來接收COD拒收的包裹;暫無退回到中國內地/中國香港的路線。
2.亞馬遜計劃與品牌商和廣告商共享無收銀員商店數(shù)據(jù)
近日,亞馬遜發(fā)明了一種無需收銀員的技術,可以加快人們去雜貨店或便利店的速度。該公司希望利用這個跟蹤系統(tǒng)來幫助品牌和廣告商提高銷量。當?shù)貢r間周三,亞馬遜在一篇博客文章中宣布,計劃開始分享其購物者跟蹤攝像頭和傳感器收集的數(shù)據(jù)。
此外,亞馬遜還會告訴各大品牌,有多少人最終購買了從貨架上取下的商品、有多少人把商品放回貨架、又有多少人后來在亞馬遜網站上購買了該商品。這項名為“商店分析”(Store Analytics)的計劃,本質上是將電子商務的數(shù)據(jù)采集屬性引入實體店。

據(jù)悉,經過多年的內部開發(fā),亞馬遜于2018年推出了“Just Walk Out”技術。目前該技術安裝在50多家亞馬遜零售商店,包括Amazon Go便利店和Amazon Fresh雜貨店。由頭頂攝像頭和貨架傳感器組成的網絡會自動記錄購物者選擇的商品,并在購物者離開時開出賬單。
如果品牌商認為這些數(shù)據(jù)有用,這將幫助亞馬遜收回與開發(fā)和運營該技術相關的巨額成本。長期以來,參與該項目的人員以及在建立無收銀員系統(tǒng)的競爭對手公司工作的人員一直在猜測,人們考慮購買什么商品以及購物者如何瀏覽商店等相關數(shù)據(jù)可能會帶來豐厚的利潤。不過,零售分析師傾向于認為,無收銀員購物是一個技術奇跡,但尚未成為商業(yè)熱點。
亞馬遜沒有提供定價細節(jié),公司發(fā)言人拒絕透露細節(jié)。該博文稱:“品牌將能夠獲得有關其產品在商店中如何被發(fā)現(xiàn)、考慮和購買的詳細信息,以幫助他們做出與選擇、促銷和廣告活動有關的決定!睋(jù)介紹,該計劃可能會再次引發(fā)亞馬遜無收銀員系統(tǒng)的隱私問題。在該博文中,該公司表示,個人購物者數(shù)據(jù)不會被共享,并提了十次“匯總和匿名化”。亞馬遜表示,消費者的視頻和圖片不會被發(fā)送給品牌商,個人消費者可以選擇不將自己的數(shù)據(jù)包含在Store Analytics中。



2025-09-26



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