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2020年12月18日亞?wèn)|國(guó)際聯(lián)合億邦動(dòng)力舉辦的“2020國(guó)際電商創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”，聚焦國(guó)內(nèi)外電商新趨勢(shì)、新市場(chǎng)、新通路、新業(yè)態(tài)等板塊，進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞、高端對(duì)話。峰會(huì)上網(wǎng)杉總經(jīng)理王若景就《解析全球一體化運(yùn)營(yíng)升級(jí)》這一話題和與會(huì)嘉賓進(jìn)行了分享，他指出工廠品牌和賣家想做好跨境電商和跨境電商運(yùn)營(yíng)，要練好選品的“內(nèi)功”與運(yùn)營(yíng)的“外功”。

在構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)發(fā)展新格局的戰(zhàn)略導(dǎo)向下，中國(guó)正在成為全球跨境電商最主要的市場(chǎng)。不管是賣家還是工廠，想要把跨境電商事業(yè)做好，要了解用戶習(xí)慣、語(yǔ)言，這意味著有了品類的運(yùn)營(yíng)以后，還要有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、銷售運(yùn)營(yíng)，類似亞馬遜、Shopify、Shopline等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，而有了平臺(tái)以后要有內(nèi)功，要能夠接單、能夠交付，把客服做好，這些做起來(lái)要有庫(kù)存規(guī)劃、資金規(guī)劃的外功，對(duì)應(yīng)的采購(gòu)、生產(chǎn)、頭程物流也要規(guī)劃好。

基于此，王若景給出的方法是三分組織、七分管理、十二分系統(tǒng)，他進(jìn)一步解釋道，“最重要的就是十二分系統(tǒng)，就是數(shù)字化，要把內(nèi)外功串聯(lián)在一起，不僅是把各環(huán)節(jié)打通，還要把環(huán)節(jié)數(shù)字化、系統(tǒng)化�！�其核心思想就是要建立好的組織架構(gòu)，能夠組織到各個(gè)環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)從管理上把績(jī)效的各個(gè)方面做起來(lái)。最終實(shí)現(xiàn)客戶、貨品、訂單三個(gè)維度全部打通，這就是系統(tǒng)平臺(tái)的價(jià)值，一個(gè)系統(tǒng)把前端、后端全部打通，這樣創(chuàng)建跨境運(yùn)營(yíng)所需的內(nèi)功和外功的技術(shù)。

通過(guò)以上王若景的介紹，我們知道跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)的重要性，像4PNT四方網(wǎng)絡(luò)公司的跨境貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)解決方案，就包括跨境電商綜合服務(wù)門戶、跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一API平臺(tái)以及三大系統(tǒng)，即跨境電商商城系統(tǒng)、跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，以及跨境電商物流與通關(guān)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。這是集跨境電商通關(guān)服務(wù)、外貿(mào)服務(wù)、電商服務(wù)和物流服務(wù)于一體的綜合管理系統(tǒng)。

對(duì)于跨境電商的賣家，以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，或者國(guó)際物流企業(yè)，這樣的綜合管理系統(tǒng)非常有利，可以實(shí)現(xiàn)把全球的運(yùn)營(yíng)、交易平臺(tái)、供應(yīng)鏈、物流、員工管理等全部打通，做到統(tǒng)一管理。