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自疫情以來，實(shí)體零售企業(yè)受到的影響大部分都是正面影響，許多實(shí)體零售企業(yè)不怎么在意的問題都在這場疫情中暴露了出來，所以O(shè)2O是實(shí)體零售企業(yè)急需開展的業(yè)務(wù)。那么傳統(tǒng)企業(yè)能做好互聯(lián)網(wǎng)O2O么？

我們要知道O2O是指線下與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，簡單的來說，就是實(shí)體零售企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，把線下實(shí)體店的商品搬到線上進(jìn)行交易，也可以把線上的商品樣品擺放在實(shí)體店，然后線上交易，實(shí)體店提貨。O2O說著簡單，做起來還是有難度的，不過我們可以借助駝鈴SaaS來實(shí)現(xiàn)這一業(yè)務(wù)。

商城平臺

進(jìn)行O2O業(yè)務(wù)，我們需要一個(gè)強(qiáng)大的平臺，讓線上和線下接軌。要知道，疫情下的用戶更多時(shí)候都會把時(shí)間花在微信群聊、刷朋友圈和看公眾號上。所以利用小程序搭建商城是用戶下單購物的主要渠道。

實(shí)體零售企業(yè)可以通過駝鈴SaaS來搭建小程序商城，不僅能夠針對微信平臺的海量用戶群體，充分掘移動互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性；還能夠讓所有進(jìn)入商城的用戶綁定自己的微信。

線上線下結(jié)合

只發(fā)展微信粉絲群體是不夠的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶獲取資訊的渠道只會越來越豐富，實(shí)體零售企業(yè)只有形成線上【獲客銷售轉(zhuǎn)化】→【線下實(shí)體店服務(wù)】→【物流配送服務(wù)】的閉環(huán)狀態(tài)，才能打造咱們的核心競爭力。

通過駝鈴SaaS的分銷拓展功能，將員工的資源利用起來，讓員工將海報(bào)分至朋友圈或微信社群中，把客引流到小程序商城貨實(shí)體店中，把門店系統(tǒng)跟物流信息和小程序商城綁定在一起，形成電商閉環(huán)，培養(yǎng)屬于自己的私域流量。

社交營銷

擁有了線上店鋪、大量的用戶，但單一的玩法只會讓用戶流動，而不會停留。因此，我們需要有留住用戶腳步的手段才行。

通過駝鈴方舟SaaS營銷系統(tǒng)，不僅僅只是打折促銷。實(shí)體零售企業(yè)還可利用秒殺、拼團(tuán)、奪寶、搭配套餐等營銷玩法，把消費(fèi)變成了一種“游戲”，有趣、有效果。

積分、優(yōu)惠券、分組群發(fā)等玩法，可以讓老客戶及時(shí)關(guān)注上新活動，有過購買行為的老客戶，對產(chǎn)品和服務(wù)都有認(rèn)識，轉(zhuǎn)化率更高。

知識擴(kuò)展：

O2O、B2B、B2C及C2C的區(qū)別是什么？

答：B2B是公司對公司，B2C是商對客，C2C是個(gè)人對個(gè)人，O2O指的是線下與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。它們都指的是電子商務(wù)，但是對象和主導(dǎo)者都是不同的。

駝鈴精選是什么？

答：駝鈴精選是對接供應(yīng)商和分銷商之間的樞紐，幫助分銷商/零售商提供豐富的海內(nèi)外、各行業(yè)優(yōu)質(zhì)貨源；同時(shí)幫助海內(nèi)外商家提供積累了豐富流量的銷售渠道，擴(kuò)大供應(yīng)鏈上下游的交易流量，并結(jié)合供應(yīng)鏈與物流資源構(gòu)筑跨境貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易生態(tài)體系。

業(yè)務(wù)功能板塊包括：精選門戶、O2O ERP、O2O、微商城、公共API。為貨源提供方提供貨源共享和供應(yīng)鏈物流信息平臺服務(wù)，為零售商提供選品、O2O平臺服務(wù)以及通關(guān)物流信息平臺服務(wù)。

平臺不僅解決跨境新零售+供應(yīng)鏈一體化運(yùn)營的需求，而且成為整合跨境貿(mào)易貨源信息共享的平臺，同時(shí)，平臺與供應(yīng)鏈、倉儲、物流、通關(guān)服務(wù)全程打通，真正實(shí)現(xiàn)了跨境新零售+供應(yīng)鏈一體化運(yùn)營的需求。

平臺通過小程序購、微商城購、社交分享購、觸控購、店鋪購、平臺購多渠道布局，結(jié)合多種倉庫服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)多樣化的購物場景和統(tǒng)一倉儲配送一體化服務(wù)，通過整體便利快捷的服務(wù)體驗(yàn)提升客戶服務(wù)水平。