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快手聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事兼首席產(chǎn)品官程一笑認(rèn)為，快手的廣告業(yè)務(wù)還有很多增長(zhǎng)抓手，一是和電商業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)內(nèi)循環(huán)廣告增長(zhǎng)。二是繼續(xù)提升算法、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)能力，提升客戶價(jià)值。三是重點(diǎn)行業(yè)集中突破，繼續(xù)提升快手在這些行業(yè)的市占率。程一笑還在電話會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今年，快手開(kāi)始在公域嘗試針對(duì)直播類業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，幫助其主播獲得更多的粉絲與觀眾。“我們還需要建設(shè)完善的主播的培訓(xùn)、教育與考核機(jī)制。長(zhǎng)期來(lái)看，我們相信這些工作能幫我們鞏固快手在私域流量與主播端的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最終帶來(lái)直播收入的改善�！�

快手營(yíng)收增長(zhǎng)幅度最大的其他服務(wù)，包括了電商。第二季度其他服務(wù)收入同比增長(zhǎng)212.9%至20億元，主要就是由電商業(yè)務(wù)推動(dòng)。電商交易總額達(dá)到1454億元，是去年同期的兩倍。快手小店作為其電商業(yè)務(wù)的閉環(huán)模式，對(duì)電商交易總額的貢獻(xiàn)率從2020年同期的66.4%, 增長(zhǎng)至2021年第二季度的90.7%。

電商業(yè)務(wù)的策略主要有三點(diǎn)：

一是做信任電商，借此提升電商復(fù)購(gòu)率。信任電商，也就是提高客戶體驗(yàn)，讓客戶滿意而來(lái)，超出預(yù)期而歸。如果你是供應(yīng)商，歡迎入駐駝鈴精選，把你的貨共享出來(lái)，讓入駐駝鈴的商家一起幫你賣。如果你是賣家入駐駝鈴精選，可以得到一件代發(fā)的各類商品，然后打造屬于自己的平臺(tái)。

二是要繼續(xù)做品牌戰(zhàn)略。品牌的曝光度越高，越容易讓人信服。做商品營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，更容易提高復(fù)購(gòu)率。企業(yè)商家能夠借助駝鈴方舟SaaS，來(lái)打造自己的品牌獨(dú)立站，是提高品牌曝光度的主要途徑之一。

三是要加強(qiáng)服務(wù)商體系的建設(shè)。流暢的服務(wù)系統(tǒng)，能夠提高工作效率，也能提高客戶的體驗(yàn)度，駝鈴系列產(chǎn)品能夠互相貫通，打破供應(yīng)商、商家（賣家）與消費(fèi)者的壁壘，讓買(mǎi)賣變的簡(jiǎn)單，便捷。