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一、中國跨境電商物流的問題

如今我國出口跨境電商物流普遍采用的模式還是平郵小包模式，對于時效性要求比較高的成熟市場來說，一般采用國際商業(yè)快遞的方式。對于企業(yè)來說，物流成本一般占總成本的20%~30%，但我國的跨境出口跨境電商物流的成本更高，因為它涉及的環(huán)節(jié)比較多，這些環(huán)節(jié)無形中增加了我國出口跨境電商物流的成本，而出口跨境本身就因為距離問題，需要更長的時間送到客戶手中。

物流信息化問題，由于國內(nèi)與國際物流發(fā)展不同，使得國內(nèi)和國外的物流信息銜接變得難以實現(xiàn)，這種不透明的方式，使得境外買家的滿意度和品牌忠誠度難以提高。退換貨的問題，我國出口跨境電商物流環(huán)節(jié)多，各節(jié)點都可能產(chǎn)生退換貨問題，如果買家需要退換貨，將會有物流成本過高，手續(xù)繁忙等問題。

二、跨境電商物流解決方案

現(xiàn)階段我國的出口跨境電商物流問題解決方法，普遍會采用海外倉模式，通過海外倉可以有效地降低運輸成本以及提高時間效率，做到本地發(fā)貨、本地退換貨，且它可以解決物流信息化問題，因涉及的環(huán)節(jié)減少，節(jié)與節(jié)內(nèi)可以方便地將信息銜接起來，讓客戶可以隨時隨地查詢到貨物的物流信息，形成公開、透明的信息局面。

比如一個包裹從國內(nèi)發(fā)出到達目的地需要15-30天的時間，如果在當?shù)赜泻Ｍ鈧}，則基本上可以縮減到7天左右，并且物流跟蹤也是從當?shù)匕l(fā)生的，同時海外倉的價格基本上與小包價格相當，比從國內(nèi)快遞便宜20%~50%。

雖然海外倉可以解決目前出口跨境物流的種種問題，但它也不是一把“萬能鑰匙”，運作海外倉的同時也會帶了其他新的問題：

1、物流信息技術(shù)

海外倉對于物流信息技術(shù)的要求非常高。因為需要將商品提前運往海外倉存儲，企業(yè)必須通過海外倉管理系統(tǒng)遠程進行操作。在國內(nèi)物流信息技術(shù)比較落后的當下還是比較困難的。

2、存儲商品

因為滯留的問題，海外倉的商品存儲必須是暢銷的，周轉(zhuǎn)率高的，否則極有可能爆倉。同樣也是因為海外倉的盈利很大一部分是來自商品的快速流轉(zhuǎn)。

3、賦稅高

無論在國外的哪個市場，海外倉都必定會遇到法律風險。任何一個倉庫，在當?shù)卣��?/span>來說都應(yīng)該是當?shù)氐膶嶓w企業(yè)開設(shè)，而不是一個倉庫。發(fā)貨即買賣，而買賣就必須要納稅，而如果無法給終端客戶提供當?shù)囟悇?wù)發(fā)票，則會被認為涉嫌逃稅行為。

4、人才缺乏或者說勞動力成本高

倉儲打造需要IT技術(shù)和供應(yīng)鏈管理人才，除非是美國等這樣的發(fā)達國家，一些新興國家的物流倉儲并不發(fā)達，就很難招到相應(yīng)的人才；而哪怕是在發(fā)達國家，本身勞動力成本就非常高，無論哪個方面都會增加海外倉的運作成本。

5、地方要求

海外倉的運作需要雇傭本地人，因此必須要知道、清楚當?shù)氐膭趧臃�，同時物流方便經(jīng)常出現(xiàn)貨物需要銷毀的情況，這就涉及到了環(huán)境保護等事情要處理。

三、跨境賣家如何做海外倉

當然任何事物都有其兩面性，總體而言，海外倉的建立對于出口跨境電商物流來說仍然是利大于弊的，那么對于跨境賣家來說，海外倉應(yīng)該如何運作呢？

1、海外倉建立或租用海外倉

通常而言自建海外倉的成本比較高，沒有一定的資金實力時，出口跨境電商賣家通常會與第三方合作，那么合作模式常見的有兩種：一種是合作建立海外倉。另外一種則是租用海外倉。合作建立除了建設(shè)成本外，通常只會產(chǎn)生物流費用；租用則涉及到了操作費用、物流費用和倉儲費用等。

2、商品選擇

上面有說過海外倉的商品儲存必須是暢銷品，周轉(zhuǎn)快的單品。例如類似小五金這樣的商品，標準化，sku不多，質(zhì)量比較重又方便管理的商品就非常適合海外倉，通過批量海外倉存儲，物流成本就能明顯降低。

3、市場摸底

對于中小賣家而言，通過海外倉存儲最好一次性備貨單品500件左右。而對于運輸?shù)饺霂�，盡量選擇使用空運，主要原因在空運一般只需要七天左右就能完成，而海運通常需要30天以上，所以選擇海運一般是在量非常大的情況下才會選擇。

4、發(fā)貨

通常生成訂單后，賣家即可發(fā)貨。多種方式可以實現(xiàn)海外倉發(fā)貨，建議有能力的情況下通過API對接海外倉倉配管理系統(tǒng)的方式進行發(fā)貨，因為這樣的方式數(shù)據(jù)基本上可以保證實時同步。

5、補貨

何時補貨，主要看商品的售賣程度以及通過倉庫管理系統(tǒng)wms查看第三方共享的實時庫存信息，通常會需要進行提前準備向海外倉發(fā)貨。常見的方式可以在倉庫管理系統(tǒng)WMS中設(shè)置庫存預(yù)警值。

以上就是關(guān)于海外倉運作的五點基本要求，如果有跨境賣家或跨境電商物流服務(wù)商需要海外倉管理系統(tǒng)，可以找四方網(wǎng)絡(luò)哦。