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在跨境電商的鏈條中，海外倉(cāng)憑借縮短配送時(shí)長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)包裹全程跟蹤、擴(kuò)大了運(yùn)輸品類(lèi)等優(yōu)勢(shì)，被認(rèn)為是解決跨境物流痛點(diǎn)的一劑“良藥”，并躍升為賣(mài)家心目中的核心基礎(chǔ)設(shè)施。目前，大部分賣(mài)家都采用借力主流平臺(tái)（如亞馬遜的FBA服務(wù)）來(lái)達(dá)成海外倉(cāng)的搭建，當(dāng)然，也有一些大型企業(yè)會(huì)選擇自建海外倉(cāng)，來(lái)建立自身的優(yōu)勢(shì)。

比如，已有10余年跨境電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的樂(lè)歌股份，即從2013年就開(kāi)始自建海外倉(cāng)。據(jù)樂(lè)歌海外倉(cāng)招商總監(jiān)季曉峰介紹，樂(lè)歌于早期自建海外倉(cāng)后，從2020年6月起便開(kāi)始對(duì)外招商，實(shí)施了“共享海外倉(cāng)”的業(yè)務(wù)模式。其在美國(guó)的海外倉(cāng)開(kāi)始大批量的投入使用后，目前盈利與虧損已達(dá)成持平狀態(tài)�！霸�2021年3月份之后，樂(lè)歌海外倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)利用率達(dá)到一定程度，盈利將會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)�！奔緯苑逭f(shuō)道。

樂(lè)歌目前已在全球布局了20多個(gè)公共海外倉(cāng)，逐步向?qū)幉�、浙江、華東至全國(guó)的中小外貿(mào)企業(yè)提供包括海外倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、售后服務(wù)、SaaS模式海外倉(cāng)管理系統(tǒng)等全流程的服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)季曉峰透露，目前樂(lè)歌在美國(guó)已經(jīng)擁有13萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)，并且未來(lái)還會(huì)繼續(xù)在美國(guó)、歐洲、日本開(kāi)設(shè)新的海外倉(cāng)。

海外倉(cāng)作為一個(gè)在規(guī)模、成本和效率之間尋求最優(yōu)配置的商業(yè)模式，只有形成了足夠大的規(guī)模才可以降低操作成本。樂(lè)歌本身的自營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)貨量足夠，得以支撐海外倉(cāng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。而通過(guò)開(kāi)放海外倉(cāng)給更多的跨境賣(mài)家，在增加自身盈利模式的多樣性的同時(shí)，也是通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低操作成本，從而獲取質(zhì)量更高、價(jià)格更低的跨境物流服務(wù)。

另外，樂(lè)歌深耕跨境多年，具備很強(qiáng)的資源整合能力，希望把這種能力通過(guò)“開(kāi)放海外倉(cāng)”顯現(xiàn)出來(lái)，輻射更多周邊甚至全國(guó)的跨境賣(mài)家。在季曉峰看來(lái)，跨境賣(mài)家布局海外倉(cāng)，首先要擁有一個(gè)穩(wěn)定和足夠好的快遞賬號(hào)，其次還要在目標(biāo)國(guó)有足夠多的布點(diǎn)和庫(kù)容。而只有足夠的基礎(chǔ)貨量，才能夠在美國(guó)開(kāi)更多的倉(cāng)庫(kù)以及足夠的庫(kù)容，同時(shí)通過(guò)貨量去商議一個(gè)非常好的快遞折扣。

“培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的快遞賬號(hào)不容易�？爝f公司與合作的海外倉(cāng)會(huì)有一個(gè)綜合評(píng)議，比如你的合作年限越長(zhǎng)，快遞那邊就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)核心的穩(wěn)定的客戶，那就會(huì)給你更多的支持，快遞的運(yùn)力也給你多一點(diǎn)�！奔緯苑逭f(shuō)道。

也有人對(duì)樂(lè)歌的“共享海外倉(cāng)模式”提出質(zhì)疑：樂(lè)歌自己也是賣(mài)家，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)其他賣(mài)家進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)被樂(lè)歌利用的情況？季曉峰否認(rèn)了這種說(shuō)法。他表示，樂(lè)歌的主營(yíng)業(yè)務(wù)始終會(huì)在人體工學(xué)升降桌的垂直品類(lèi)，因而不會(huì)與其服務(wù)的客戶產(chǎn)生直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

“我們的訂單系統(tǒng)只是得到發(fā)貨的信息，并不會(huì)直接知道客戶的哪款SKU產(chǎn)品是比較暢銷(xiāo)的，我們并不清楚這個(gè)sku的售賣(mài)鏈接，跟電商ERP直接對(duì)接店鋪后臺(tái)是不一樣的�！奔緯苑逭f(shuō)道。

另外，樂(lè)歌海外倉(cāng)目前服務(wù)的客戶主要是經(jīng)營(yíng)30磅以上的大件產(chǎn)品的賣(mài)家。究其原因，從自身優(yōu)勢(shì)來(lái)看，由于樂(lè)歌本身是做人體工學(xué)升降桌大件品類(lèi)的，所以海外倉(cāng)的整體的人員配置、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、貨架搭建，都是按照大件產(chǎn)品的特性去設(shè)計(jì)的。此外，樂(lè)歌目前輻射的華東一帶的客戶群體，以主營(yíng)家具、健身器材等大件產(chǎn)品的賣(mài)家為主。

“我們目前70%的客戶是主打單一品類(lèi)的賣(mài)家，也有30%是雜貨賣(mài)家。比如寧波有的賣(mài)家，在夏季的時(shí)候賣(mài)戶外的家具，到了圣誕季的時(shí)候也賣(mài)各種室內(nèi)的家具，有安吉地區(qū)的客戶賣(mài)辦公或電競(jìng)椅，有永康地區(qū)的客戶賣(mài)動(dòng)感單車(chē)、跑步機(jī)這些健身器材�！�

在交流中，季曉峰也提示想要入局海外倉(cāng)的賣(mài)家，并不是所有的商品都適合使用海外倉(cāng)，相比之下，周轉(zhuǎn)率高的商品更有投入的必要。對(duì)暢銷(xiāo)品來(lái)說(shuō)，賣(mài)家可以通過(guò)海外倉(cāng)更快速地處理訂單，回籠資金，但對(duì)于滯銷(xiāo)品，存在壓貨的情況，占用資金的同時(shí)還產(chǎn)生額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

海外倉(cāng)雖熱，但市場(chǎng)也混亂。目前不斷有熱錢(qián)涌入的海外倉(cāng)行業(yè)，大河水漲小河滿。在行業(yè)迅速發(fā)展壯大的同時(shí)，由于尚未有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)規(guī)范和條律，諸多大大小小的第三方海外倉(cāng)的入局，也讓整個(gè)行業(yè)變得更加“魚(yú)龍混雜”，甚至有一些第三方海外倉(cāng)存在信譽(yù)和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

季曉峰表示，賣(mài)家找海外倉(cāng)合作，出發(fā)點(diǎn)就是降本增效，如果出現(xiàn)商品滯銷(xiāo)要銷(xiāo)毀或者轉(zhuǎn)倉(cāng)，合作自然大打折扣。另外，不同于自持海外倉(cāng)，樂(lè)歌向賣(mài)家開(kāi)放自己的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)后，如何去控制整體的業(yè)務(wù)量，也是一個(gè)難點(diǎn)。

“你自己當(dāng)賣(mài)家的時(shí)候，你的頭程和發(fā)柜量是非�？煽氐摹５�是開(kāi)放給第三方客戶之后，需要對(duì)接大幾百的賣(mài)家，需要統(tǒng)籌整個(gè)的發(fā)貨計(jì)劃，來(lái)保證倉(cāng)庫(kù)不爆倉(cāng)。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)也不能太空，空太多就沒(méi)有利潤(rùn)。” 季曉峰坦言。

另外，疫情后在美國(guó)、英國(guó)等地區(qū)的海外倉(cāng)交易量上升明顯，但同時(shí)也存在著勞動(dòng)力不足、部分物流企業(yè)面臨資金壓力、貨物運(yùn)力下降的困局。

“現(xiàn)在最難控制的就是運(yùn)力問(wèn)題。有時(shí)候一個(gè)倉(cāng)庫(kù)只有一輛快遞車(chē)，就可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單發(fā)不了積壓在倉(cāng)庫(kù)里面，所以要不斷地去管控柜子，不斷地留意發(fā)貨量，同時(shí)還要跟那邊的服務(wù)商打交道，讓他們給你提供足夠的提貨車(chē)需求�！�

季曉峰指出，以美國(guó)為例，洛杉磯、紐約以及南部的薩瓦納，很多柜子在這些臨近港口的地區(qū)上岸，本可以直接入倉(cāng)發(fā)貨，但這些地區(qū)的整體快遞基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上大批量的訂單需求。（來(lái)源億邦動(dòng)力）