海外倉可以有效解決跨境電商交易中的哪些問題?跨境賣家快來收藏
文章來源:四方網絡 作者:4PNT 發(fā)布時間:2022-07-25
對于跨境電商賣家而言,單單是在物流方面都會遇到很多問題,比如,常見的配送、追蹤、清關、破損、丟失、退換貨等都是問題。對于跨境電商賣家而言,海外倉就能有效解決很多潛在的問題。如遇到客戶退貨、換貨和重發(fā)等問題都可以在海外倉有效解決。
那么,海外倉能有效解決跨境電商交易中的哪些問題呢?
1、解決配送速度慢的問題
跨境電商物流的難題明顯,比如,使用中郵小包或香港小包到俄羅斯和巴西等地,普遍的送達時間在40天到90天之間,使用專線物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到達。發(fā)往歐美的貨物少塊以下,一般也需要7-12天送達。長達一周兩周甚至數(shù)月的配送時間,嚴重制約了跨境電商的進一步發(fā)展。
海外倉可以直接在本地發(fā)貨,大大縮短配送時間;使用本地物流,一般都能在線查詢貨物配送狀態(tài),從而實現(xiàn)包裹的全程跟蹤。

2、支持退換貨服務
退換貨是所有商業(yè)模式中常見的問題,不管任何行業(yè),退換貨都無法避免,然而,國際貿易中的退換貨卻有很大的缺陷,無論是郵政包裹、商業(yè)快遞,亦或是專線物流,都難以支持賣家提供退換貨服務,主要因為跨境物流時間長、反向物流成本高、海關查驗和繳納關稅等問題。
而海外倉則可以有效避免這些問題,通過退貨到本地倉庫,批量處理,只需花費頭程物流費用,貨物就可以輕松到達賣家手中,實現(xiàn)退貨。
3、解決包裹追蹤問題
國內電商發(fā)展較為完善,包裹的追蹤都已經實現(xiàn)了實時追蹤查詢,然后到達國外以后,包裹出境后就往往無法追蹤了,即便是歐美,包裹的追蹤也有很大難度,更不用說那些小語種或者欠發(fā)展地區(qū)了,即便是手中有包裹信息,你也查不到包裹投遞信息。
而海外倉則不需要查詢那么多的信息,只需要查詢包裹尾程派送信息即可,省去了跨境的大部分物流,包裹追蹤容易很多。

4、解決跨境物流清關問題
跨境物流跟國內物流最大的不同在于其需要通過兩道海關關卡:出口國海關和目的國海關。在出口跨境電商中,物流的關鍵在于目的國海關,經常出現(xiàn)海關扣貨查驗,處理的結果無外乎三種:直接沒收、貨件退回發(fā)件地或要求補充文件資料再放行。“沒收”和“退件”帶來的損失都是賣家難以承受的,而“補充文件資料再放行”無疑延長了配送時間,可能導致買家投訴甚至拒付。
海外倉中的貨物都是提前備貨且已經完成海關查驗的貨物,省去了海關的復雜流程。
5、解決包裹破損及丟包的問題
跨境電商包裹的破損主要是出現(xiàn)在周轉次數(shù)太多,導致貨物破損丟包,任何一家物流公司都不敢保證不丟包。海外倉的出現(xiàn)直接精簡了貨物運輸周轉次數(shù),并且貨物從國內到國外后可重新包裝,也能有效解決貨物破損問題。

6、擴大銷量的前提條件
很多電商平臺針對送貨時效能保證的商家有優(yōu)先展示的政策,如果商家擁有海外倉服務,保證貨物的準時送達,跨境平臺流量就有了保證,銷售自然就會隨之增加。
7、解決單個商品的物流限制
從國內發(fā)貨的電商賣家,很多商品都是單個郵寄的,這樣造成的問題是單個商品清關流程復雜。海外倉的貨物是賣家通過集裝箱海運等形式批量出口,對于賣家的物流來說,省了很多事。
以上7點就是關于海外倉有效解決跨境電商交易中的問題。當然,海外倉想要有效解決問題,以及發(fā)揮重要作用,配套的海外倉管理系統(tǒng)是必不可少的,海外倉系統(tǒng)相當于是海外倉倉庫的靈魂,有了這樣的管理系統(tǒng),海外倉才能有效的運轉。

值得一提的是,關于跨境電商賣家、電子商務平臺運營商,以及物流服務商等針對海外倉的倉儲與配送運營管理,可以使用四方網絡海外倉倉配管理系統(tǒng)實現(xiàn)高效而精細化的物流運營管理。該海外倉系統(tǒng)支持多電商平臺、多電商賣家、多店鋪以及多倉庫管理,可滿足B2B大進大出業(yè)務管理需要,以及B2C精細化倉配運營管理,并可實現(xiàn)與電商平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯(lián)互通。



2025-10-11



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