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海外倉是跨境電商重要的境外的節(jié)點，是新型的外貿基礎設施，也是帶動外貿高質量發(fā)展的重要平臺。目前，我國海外倉的數(shù)量已經超過了2000個，總面積超過了1600萬平方米，業(yè)務范圍輻射全球。其中，北美、歐洲、亞洲等地區(qū)海外倉數(shù)量占比近90%。

要說現(xiàn)在跨境物流哪里競爭大？海外倉必然有一席之地。面對日趨激烈的競爭，相信海外倉企業(yè)也是非常苦惱。做好海外倉管理這一點也是非常重要的，如何做好海外倉管理？下面就有幾點建議給大家。

首先，我們通過2022海外倉企業(yè)競爭壓力來源調研截圖，看看2022年海外倉競爭壓力來源有哪些因素？

在“2022年海外倉企業(yè)競爭壓力來源”的調研中，除了48.15%的因素是疫情影響外，還有37.96%的海外倉企業(yè)認為壓力來自“國家、平臺等方面的政策變化大”。一方面，境電商主流平臺政策不斷收緊，可能會對海外倉企業(yè)的現(xiàn)有客戶或是潛在客戶造成打擊；另一方面，全球政治格局動蕩，例如俄烏雙方的斗爭已經從戰(zhàn)爭上升至多方制裁，各國之間的貿易政策可能隨時發(fā)生變化，貿易形勢不明朗，也成為了海外倉企業(yè)心中重大的不確定因素。

那如何做好跨境電商海外倉的管理呢？分享以下4點建議，希望能對海外倉企業(yè)有所幫助。

1、團隊管理

海外倉都是有國內團隊和國外團隊的，當然大家也要結合自身服務范圍去組建團隊。例如國內團隊，要保證客服能全天候服務，且集中收貨進行檢查；而國外團隊要全程監(jiān)控、精準上架、高效出貨等，所以要做好海內外團隊的精準管理。

2、人效管理

通過以上壓力調研報告可以看出，有49.07%的人認為海外倉經營成本過高，資金壓力大。所以，企業(yè)要通過人效管理，最大化地提升個人工作效率，為海外倉企業(yè)運營降本增效。因此建議海外倉企業(yè)要做好固定開銷、加強溝通，確保海外倉流程更加高效和通暢。

3、信息化

海外倉是指企業(yè)建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易和跨境電商銷售中，海外倉的作用是國內企業(yè)將商品通過國際運輸?shù)姆绞竭\往目標市場國家，并在當?shù)赝ㄟ^租賃或者自建形式建立倉庫。用以儲存商品，然后再根據當?shù)氐匿N售訂單，第一時間作出響應，及時從當?shù)貍}庫直接進行分揀、包裝和配送。減少了重復而復雜的清關步驟。

海外倉的管理，重點是要通過海外倉管理系統(tǒng)去獲取相應的數(shù)據，實現(xiàn)數(shù)據協(xié)同，同時也能讓賣家有更好的體驗，從而達到雙贏的效果。

值得一提的是，關于海外倉的倉儲與配送運營，可使用4PNT四方網絡海外倉倉配管理系統(tǒng)實現(xiàn)高效而精細化的物流運營管理。該海外倉系統(tǒng)可滿足B2B大進大出業(yè)務管理需要，以及B2C精細化倉配運營管理，可支持全球多倉集中管控分布運營，以及多樣化策略配置，滿足智能化作業(yè)需求等，并可實現(xiàn)與電商平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯(lián)互通。

4、數(shù)字化

在這方面，企業(yè)需要在物流端和倉儲端投入更多智能化設備，提升業(yè)務流程自動化水平，為客戶帶來更高效的服務。

以上就是關于海外倉管理提出的4點建議。總的來說，對于海外倉企業(yè)來說，要做的就是打造一個高效能的海外倉，不斷推出更多優(yōu)質的服務，以滿足客戶越來越多樣化的產品需求，這樣才能符合當下的發(fā)展趨勢，也更能突出企業(yè)的競爭力。